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京东超市战略升级:未来三年消费品累计成交额超8000亿 进一步扩大领先优势

9月3日,2019年京东超市战略升级大会在北京举行,主题为“怀新双赢”。数千个国内外品牌的盛会聚集在这里,共同见证这一重要时刻。京东超市在会上发布了“TOUCH战略”,全面升级了用户运营,渠道,产品,价格竞争力和营销游戏等五个维度。鼓励品牌所有者实现持续和高质量的增长,并帮助快速发展的行业。效率再次升级。同日,京东超市还提出在未来三年内实现消费品营业额超过800亿元的目标,并进一步扩大领先优势。

京东集团高级副总裁,京东零售集团3C电子及消费品零售集团总裁严小兵在致辞中表示:“虽然零售业不断变化,创新始终存在,但其实质是零售业一直以来都是成本和效率。和经验。我们所有的创新和战略升级旨在更好地满足成本,效率和经验升级的要求。京东愿意与所有合作伙伴一起颠覆传统,创新思维,改变观念和颠覆性思想。建立零售生态系统,寻找新的增量市场,为行业创造新的未来。“

京东超市推出“TOUCH战略”,以帮助加快快速发展的行业的成本和效率。

从2017年开始,京东超市进入了1000亿时代,并实现了行业最强的品牌联盟“双十亿俱乐部”,打造了“北京连锁工程”,在快速消费品市场上紧密合作,再到线上线下全渠道获得建立多场景营销生态,京东超市已进入长期布局阶段。

京东超市的质量增长不仅让更多的品牌所有者能够为整个快速消费品行业带来快乐的变化,也证实了电子商务平台对消费市场的推动作用。

在这次会议上,京东集团副总裁兼京东零售集团消费品部总裁冯伟首次宣布了京东超市升级战略“TOUCH战略”,这是更准确的用户操作(目标),更灵活高效的渠道(Omnichannel),独特的产品,有竞争力的价格和整体营销。

在用户操作方面,京东超市使用用户操作中心工具,数千人和其他解决方案来匹配数百个用户标签和产品池,并持续进行数据管理和新产品的准确曝光,帮助品牌实现准确的用户准确性。触摸,扩大用户规模,增加人均消费。通过跨品牌和跨类别的用户渗透,促进高潜力用户转换为品牌粉丝。同时,它推出了京东超市PLUS用户的专有权,选择了PLUS产品,京东超市PLUS会员独家价格等,占领用户的心态,培养用户消费习惯,提升用户对京东超市的忠诚度,并帮助品牌最大化用户价值。

在渠道方面,京东超市依托全渠道解决方案“自然选择”项目,使商家能够进入高端和低线市场,提高合规服务的质量和效率;通过“北京连锁工程”,技术,大数据,供应链的核心能力,物流等方面是开放的,实现B2B2C品牌与线上线下品牌的全链接;在下沉的市场中,它致力于促进低线市场中人员和商品的匹配。

在产品战略方面,90%的核心品牌都将京东超市作为新产品的起始平台。超过50%的京东超市自营品牌推出定制产品。中国50多个核心产业的工厂,企业和京东超市。发展厂家直销产品与工厂货物的合作。在此基础上,京东超市将准确对话消费者产品定制,超爆产品,厂家直销优产品,工厂商品等方式,不断加强产品差异化,提升产品竞争力。同时,重点发展新产品全环节,辅以战略性新产品,排水挂钩等措施和工具,帮助品牌升级产品线,扩大潜在用户群。

在价格竞争力方面,京东超市推出了EDLP价格体系,以建立消费者信任。通过这种具有竞争力的价格体系,京东超市不仅能够以更具竞争力的价格形象出现在消费者面前,还能让消费者获得利益,感受稳定,让品牌获得更多的忠诚度。客户,获得品牌声誉和效率,实现三方共赢。

在全场营销方面,京东超市的营销生态全面升级的核心内容仍然是立足于消费者的真心,巧妙的运作,培养内功,最终让消费者安心购买,充满信心。为了实现这一目标,京东超市主要从技术,新游戏,新产品和新渠道这四个新维度升级。用四个“新”手段实现三个“心”的目标。

随着“TOUCH战略”的全面启动,京东超市向全省发布了“京东超市”的品牌主张,希望与更多的合作伙伴共同分享行业经验,共同开发产品和类别,和用户操作策略。在营销活动分层,联动升级优化系统,技术团队交流等方面进行深入的互动与合作,实现价值创造和开放共赢的资源。

“游戏的自然选择”彻底改变了效率,全渠道精确度无限制

随着零售界限越来越模糊,用户的购物场景越来越多样化,消费者对场景的选择也越来越复杂。突破“最后一英里”的分销效率是客户满意度的关键之一。

京东超市升级的重点是“自然选择”项目。,通过开启多场景,数字和智能三大核心功能,使企业能够确保不同场景之间的协同作用,以满足消费者的全方位需求。消费者对场景整合的需求,与品牌和渠道经销商一起,建立共生共赢的零售生态系统。

目前,自然选择项目已与300多家知名零售商联手,如沃尔玛,永辉,屈臣氏,京东葡萄酒世界,以及葡萄酒便利,推出在线链接的“最后一公里30分钟消费”解决方案和离线。事实上,自然选择项目不仅可以让品牌从京东获得大量的订单流,而且还可以大大提升其销售增长,现金流回报效率和楼层利用率,以及京东供应链,物流,合作在数据和金融领域变得越来越开放。它还可以提高品牌合作伙伴供应链的效率,准确检测消费者需求,使消费者能够体验到高质量的商品和精致高效的服务。

中国商业联合会会长王尧表示:“消费者,品牌商和零售商目前常见的混淆是如何找到具有成本效益,质量保证,价格合理的道德零售平台。京东品质优良,服务,物流等方面的声誉已经深入人心。京东超市的战略升级是从用户,渠道,产品,价格竞争力,营销等方面确保产业链的质量。整合各方资源,控制产业链总成本,利用京东强大的技术支持,如互联网和大数据,确保更有效的供应链和物流,更好的商品价格。同时,它与300多家知名零售公司携手承接“最后一公里”服务,实现整个产业链。该渠道让消费者真正感受到京东超市是一个高品质,优质价格,优质服务,温度和道德的零售平台。“

多类别市场份额超过50%近90%的消费者关注新产品

在会议上,全球领先的监测和数据分析公司尼尔森分享了《2019零售市场趋势解读》报告。报告显示,B2C仍然是全渠道增长的主要动力。截至2019年6月,京东平台上的奶粉,尿布,葡萄酒,食用油和啤酒产品表现强劲。在线B2C市场份额占市场份额的50%以上。从类别增长趋势看,洗衣珠在京东。超级市场的增幅达到212%,男士香皂浴的增幅达到127%,远远超过非食品类别的平均增幅29.2%。不难看出“质量”仍然是消费者关注的核心。此外,食品和饮料也呈现出健康和享受生活的趋势,京东线混合风味酸奶增加了377%,口味和营销是受消费者青睐的主要因素。

数据显示个性化消费正在上升。近90%的消费者愿意尝试购买新产品。特别是,一线和二线消费者逐渐想要从他们的消费意愿中尝试新的/次要品牌。超过64%的消费者愿意因为包装而打包。尝试具有创新经验的新产品。为应对产品更新步伐的加快,京东超市联合品牌公司推出新产品发布,C2M反向定制,以及厂家直销优质产品计划,以更好地满足个性化消费者需求。根据京东超市的销售数据,90%的核心品牌已经将京东超市作为新产品推出的平台。

此外,随着乐观的消费能力进入90后的家庭生活,快节奏的生活工作在一定程度上促进了网络消费的快速发展。同时,家庭小型化的趋势明显,购物习惯已从之前的“一次性大规模购买”变为“每日补货,小额购买”的实时消费模式,这是建议的在线和离线零售商。更高的要求。京东超市顺应消费潮流创造自然选择项目,这是在最快30分钟内实现新型交付消费痛点的关键。这也是京东超市持续领先的消费市场的关键。

中国国际贸易促进委员会国际贸易研究部主任赵平表示:“京东超市在很多类别中增长了50%以上,不仅让我们看到京东超市达到了一个新的水平。在高品质发展的道路上,也让我看到中国消费。市场的巨大消费潜力。特别是近90%的消费者关注新的类别,表明创新是蓬勃发展的重要推动力消费市场。京东超市的“TOUCH战略”可以促进放大流通的功能。上游快速消费品行业正在转型升级,提高制造业发展的质量和水平;另一方面,它也为消费者节省了资金,节省工作,节省时间,增强消费者体验,满足人们对美好生活的渴望。京东超市不断创新发展有利于消费成为经济增长的第一推动力,促进高质量的经济发展。“

在新的消费浪潮下,京东超市从成本,效率和经验三个方面升级,并继续向合作伙伴开放其多场景,数字和智能核心能力,以创造更好的合作模式,帮助品牌。实现全渠道增长不仅能让整个行业和品牌所有者看到更多更大企业的未来愿景,还能为消费者带来最可靠的消费体验,这将成为引领快速发展的行业的强劲增长点。推动力。

(编辑:DF515)

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